Chegou a hora de fazer aquela viagem tão esperada e surgiu a dúvida sobre qual companhia aérea escolher: Tam, Gol ou Azul. No Brasil, essas três são gigantes do setor aéreo e é comum surgir essa indecisão na hora de viajar. Com base em opiniões de clientes, hoje trouxemos uma avaliação para ajudá-lo a escolher entre Tam, Gol ou Azul. Quer saber qual é a melhor? Continue conosco até o final!
Qual a melhor? Tam, Gol ou Azul?
Tam, Gol e Azul: Conheça as companhias
A TAM Linhas Aéreas foi fundada em 1976. Em seus quase 40 anos de história, já conta com uma frota de 159 aeronaves e faz mais de 730 vôos por dia. Trabalham na TAM cerca de 53 mil funcionários espalhados ao redor de todo o mundo. A TAM voa para 135 destinos em 22 países.
A Gol vem impulsionando o mercado aéreo brasileiro há 14 anos. São realizados cerca de 910 vôos por dia e a companhia conta com uma frota composta por 139 aeronaves. Cerca de 20 mil funcionários compõe o quadro da Gol que, atualmente, viaja para 71 destinos em 16 países.
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A Azul é a mais nova das companhias aéreas que vamos avaliar hoje. Fundada em 2008 e com menos de 8 anos de existência já possui uma frota composta por 138 aeronaves. Atualmente, a Azul opera em 97 aeroportos no território brasileiro e mais 4 destinos internacionais.
Tam, Gol ou Azul? Qual é a melhor?
Tam, Gol ou Azul: Avaliação da Tam
A TAM, que é a mais antiga das companhias aéreas que estamos avaliando hoje, já foi também a mais admirada pelos brasileiros mas hoje ocupa o 4º lugar no ranking nacional.
A TAM continua sendo uma boa empresa, mas não encanta. O conforto do avião e o entretenimento estão dentre os dois itens menos bem avaliados. Sua média é de 6,9. Veja na imagem a seguir.
Pontos fortes da Tam:
- Maior número de vôos e, assim, mais horários disponíveis
- Promoções frequentes
- Programa de fidelidade que é o maior do Brasil
Pontos fracos da Tam:
- Espaço apertado nas aeronaves
- Serviço de bordo poderia ser melhor
- Na maioria das vezes, oferece passagens mais caras que as rivais
Tam, Gol ou Azul: Avaliação da Gol
A Gol, com suas estratégias de baixo custo, vem apresentando serviços duvidosos e não aparece entre as 5 primeiro colocadas no Brasil.
A falta de entretenimento nos vôos e a qualidade duvidosa do serviço de bordo são os dois itens que mais incomodam os passageiros. Sua média é de 5,9. Veja na imagem a seguir.
Pontos fortes da Gol:
- De acordo com a Anac, a Gol é a companhia aérea mas pontual do Brasil
- Promoções frequentes e mais atrativas do que as realizadas pela Tam
Pontos fracos da Gol:
- Pouco espaço entre as poltronas
- A Gol vem cortando custos mas ainda não conseguiu se distanciar de suas rivais em termos de preço
Tam, Gol ou Azul: Avaliação da Azul
Sem sombra de dúvidas, a Azul veio para surpreender. A companhia tem se mantido em primeiro lugar no ranking (às vezes, variando para a segunda posição) e possui uma média incrível de 8,8.
O conforto do avião e o bom atendimento dentro do mesmo são os dois itens que mais agradam os passageiros. Veja na imagem a seguir.
Pontos fortes da Azul:
- Aviões confortáveis e modernos
- Ótimo serviço de entretenimento
- Ótimo serviço de bordo e funcionários simpáticos e prestativos
Pontos fracos da Azul:
- Muitos clientes não gostam muito do programa de fidelidade da Azul, o Tudo Azul, pois dizem que ele é muito limitado
- Preços um pouco salgados em algumas rotas
- Poucas ações promocionais
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